換貨及退款政策

7天退貨保證

為了使商品符合退貨條件，請確保滿足以下所有要求：

• 貨物是在過去7天內收到的。

• 貨物必須未使用且與您收到時的狀況相同。

• 貨物必須採用原包裝。

• 所有禮品（包括禮品卡）必須與退回的產品一起退回。否則，將從退款中扣除禮品的零售價值。

• 退貨時必須出示訂單收據或訂單電郵。

我們保留拒絕退回不符合任何上述退貨條件的商品的權利。

退貨流程

請填寫網上退貨申請表格﹕https://forms.gle/nbEVBQsnYZurPF5b8。退貨所涉及的一切運費 (寄件及取件) 不予退還。

一旦我們收到您的貨物，我們將對其進行檢查並通知您我們已收到您退回的物品。如果您的退貨獲得批准，我們將向您的信用卡（或原始付款方式）退款。根據您的發卡機構的政策，您將在約2-4星期內收到退款。

聯繫我們

如果您對我們的退貨和退款政策有任何疑問，請聯繫我們：

通過電子郵件：info@dincey.com